Web-додаток «Art:Line» призначений для роботи водіїв вантажівок з електронною чергою «Арт:Черга» та забезпечує обмін інформацією між водієм та оператором електронної черги.
Програма не вимагає встановлення чогось на смартфон водія, фактично це інтерактивна сторінка в інтернеті.
Для запуску програми водієві потрібно у будь-якому браузері перейти на адресу інтернет-сторінки, яку йому повідомить вантажоодержувач або оператор черги.
Увага водіям, які працюють із системою електронної черги:
Для роботи з електронною чергою Бруклін-Київ, Бориваж, ПП Галактика (Ізмаїл)
натисніть посилання (1).
Для роботи з електронною чергою компанії Укрелеваторпром (АДМ Юкрейн)
натисніть посилання (2).
Функції програми:
Web-додаток дозволяє водієві:
Зареєструватися в системі електронної черги одержувача вантажу (порту, стивідора) на адресу якого він везе вантаж.
Створювати заявку на постановку в електронну чергу, якщо її не робить відправник вантажу.
Отримувати повідомлення про погодження заявки та призначений водієві конкретним тайм-слотом, в який його машина буде обслуговувати у одержувача вантажу.
Інформувати оператора черги про свій рух маршрутом.
Зокрема:
Виїзд у рейс після навантаження. Оператор черги розуміє, що машина вже виїхала, і цим підтверджується бронювання тайм-слоту, закріпленого за нею.
Проходження контрольної точки маршруту.Контрольна точка призначається одержувачем вантажу для того, щоб переконатися, що машина, що пройшла її, дійсно близька до кінцевої точки маршруту і встигає до призначеного їй тайм-слоту.Наприклад, це може бути 20 км до кінцевого пункту призначення.
Повідомити оператора черги про можливу затримку при виконанні рейсу у разі поломки, потрапляння в пробку тощо.
Повідомити про скасування рейсу.
Повідомити про прибуття в накопичувач. Прибуття в накопичувач означає, що машина вже чекає виклику на територію одержувача вантажу для вивантаження.
Важливо! Логіка роботи, інформація та порядок екранів при створенні заявки та здійсненні рейсу допрацьовуються відповідно до реального бізнес-процесу замовника.
Загальні принципи роботи водія в системі електронної пошти показані нижче
Як водії отримують інформацію від системи електронної черги
Водії у web-додатку Art:Line отримують сповіщення про час тайм слота та інші інформаційні повідомлення від системи електронної черги через:
СМС.
PUSH-повідомлення у своєму додатку.
У телеграм-боті.
Усі повідомлення, що приходять водієві, дублюються на вкладці “Сповіщення”. Там їх завжди можна переглянути навіть при видаленні СМС або повідомлень у телеграм-боті.
Усі повідомлення, замість того, щоб надсилатися водіям у вигляді СМС, з’являтимуться в телеграм-боті, що в рази зменшить витрати на СМС.
СМС використовується тільки один раз, на етапі реєстрації водія в системі електронної черги для підтвердження, що телефон, з якого відбувається реєстрація, дійсно належить йому.
У системі передбачена опція перевірки на обов’язковість використання телеграм-бота. За увімкненої опції водій не зможе подавати заявки, поки не зареєструється в боті.
Крім текстових повідомлень, бот вміє надсилати фото таі документи.
Є окремі команди для надсилання штрих-коду у вигляді фото та перепустки у вигляді pdf-файлу.
Розроблено інтерфейс для надсилання будь-яких даних від замовника, через базу черги в телеграм-бот. Таким чином, бот можна використовувати для доставки будь-яких повідомлень, фотографій, документів і файлів водієві.
Весь наявний функціонал можна допрацьовувати під вимоги замовника.
Телеграм-бот не входить до стандартного комплекту постачання. Він налаштовується під вимоги замовника та поставляється додатково.
Як водію зареєструватися в системі показано на схемі
Дії водія по підготовці заявки та обміну інформацією з оператором чергові під час виконання рейсу відображаються на схемі: